고객헌장
고객서비스헌장
고객서비스헌장
우리는 엄정하고 정밀한 과학검정으로 화재로부터 국민의 생명과 재산을 안전하게 보호하고,
고객에게 항상 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 다음 사항을 성실히 실천할 것을 약속드립니다.
고객에게 항상 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 다음 사항을 성실히 실천할 것을 약속드립니다.
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하나우리는 고객이 만족할 수 있는 검사서비스 제공을 위해 항상 고객의 입장에서 생각하고 신속공정친절하게 처리해나가겠습니다.
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하나우리는 항상 고객의소리에 귀를 기울이며 고객의 의견을 최대한 경영에 반영하도록 최선을 다하겠습니다.
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하나우리는 고객이 만족할 수 있는 서비스를 할 수 있도록 소방검정제도 및 소방용품에 대한 지속인 연구 개발에 최선을 다하겠습니다.
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하나우리는 고객에게 잘못된 서비스로 불편을 초래할 경우 즉시 개정 시정토록 하고 재발방지에 최선을 다하겠습니다.
우리는 이와같은 목표를 달성하기 위하여 고객에 대한 서비스이행기준을 정하고 성실히 준수할 것을 약속드리며
고객중심의 소방검정전문기관으로 거듭나도록 항상 열과 성을 다하겠습니다.
한국소방산업기술원은 항상 여러분 곁에 있습니다.